YPFB lanza plataforma para reportar daños por gasolina desestabilizada
Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos (YPFB) presentó este miércoles el Sistema de Registro y Evaluación de Contingencias (SREC), una herramienta digital que funcionará mediante WhatsApp y que permitirá a los transportistas reportar posibles daños en sus vehículos ocasionados por la gasolina desestabilizada.
La estatal explicó que la nueva plataforma está diseñada para recibir, verificar y analizar cada denuncia utilizando información oficial, lo que permitirá establecer si corresponde una compensación económica bajo criterios técnicos definidos.
El presidente de YPFB, Yussef Akly, indicó que el sistema cruzará los datos con registros institucionales para confirmar la legitimidad de cada reclamo. “Cada caso será validado con registros oficiales como B-SISA, RUAT, Segip y SOAT, para confirmar la titularidad del vehículo y la carga de combustible en el periodo crítico”, afirmó.
La plataforma digital fue presentada durante una reunión entre el ministro de Hidrocarburos y Energías, Mauricio Medinaceli; el Presidente de YPFB; el director de la Agencia Nacional de Hidrocarburos (ANH), Freddy Zenteno, y representantes del sector del transporte.
TRES NIVELES
Akly dijo que los daños serán clasificados en tres niveles: leve, medio o grave, en función de una evaluación pericial. “Los daños leves podrán resolverse de manera ágil con declaración jurada, finiquito digital y pago directo, mientras que los daños medios o graves serán sujetos a una evaluación adicional”, precisó.
Una vez que el caso sea revisado y aprobado por el seguro, el monto correspondiente será depositado en la cuenta bancaria designada por el afectado. La empresa aclaró que los casos especiales serán analizados individualmente para determinar la compensación.
El SREC estará disponible a través de un número de WhatsApp que será difundido en los próximos días, además de una línea telefónica vinculada a un Centro de Atención al Usuario, que brindará orientación durante todo el proceso.
YPFB destacó que esta herramienta permitirá acelerar la atención de los reclamos, reducir costos operativos y garantizar transparencia, además de evitar solicitudes irregulares o fuera del universo afectado.
REQUISITOS
Estos son los requisitos para acceder a la compensación:
• RUAT
• Cédula de identidad
• Número de celular
• SOAT
• Cuenta bancaria y banco
• Detalle de daños (recibos, facturas, fotografías, informes etc.)
• Declaración jurada
• Finiquito de liquidación
(Correo del Sur)